工作职责:
1.充分掌握熟悉公司产品,提供售后技术支持、实施和跟进工作
2.全面了解客户需求,对需求深入分析并提供针对性方案
3.发现、反馈并协助和推进解决售后项目各环节问题
4.参与公司转化医学项目执行
任职资格:
1.医学/分子生物学/细胞生物学/免疫学等相关专业,硕士及以上学历,有售后技术支持经验者优先,有单细胞、时空、蛋白、代谢等组学经验者优先,有转化医学经验者优先。
2.口头和书面表达能力俱佳,具有良好的英文文献阅读及写作能力
3.良好的口头+书面沟通技能,善于与客户沟通,有良好的服务意识。
4.工作积极主动性高,有独立分析、解决问题的能力。